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天津市公证行业规范服务标准

发布日期:2014/9/25 16:44:10    来源:天津市北方公证处

 行业服务标准

着装统一   仪表端庄   倡导诚信   优质高效

忠于职守   依法办证   廉洁守纪   同业互助


岗位服务标准

受理: 热情主动   耐心解答   首问负责   一次告知

       忠于事实   忠于法律   严格程序   明示期限

收费: 公开标准   严格收费   统一票据   项目齐全

       群众疑问   认真解释   即时清结   准确无误

出证: 按期出证   保证质量   提醒阅证   仔细核对

       发现问题   及时修正   查验证件   签名送达

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